La Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios de Rosario alertó sobre el aumento de maniobras fraudulentas vinculadas a la compra de entradas para recitales, eventos deportivos y espectáculos culturales, una problemática que se intensifica especialmente en las ventas online y en los circuitos de reventa informal.
Según indicaron desde el organismo, en las últimas semanas se multiplicaron las consultas de personas que adquirieron tickets por fuera de los canales oficiales y luego detectaron irregularidades. “Son situaciones que se repiten y que también se hacen visibles públicamente, por eso insistimos en reforzar algunas recomendaciones básicas antes de comprar”, explicó la jefa de la Oficina, Nadia Amalevi.
Muchas de estas estafas se originan en la compra de entradas a través de sitios no oficiales, publicaciones engañosas en buscadores o redes sociales, y operaciones que no ofrecen posibilidad de verificación posterior. En ese sentido, Amalevi subrayó que “la recomendación principal es adquirir siempre las entradas en sitios oficiales o plataformas de reventa autorizadas”, y advirtió que “el código QR por sí solo no garantiza la validez de una entrada, ya que puede estar duplicado o haber sido vendido a más de una persona”.
Desde la Oficina también señalaron que es frecuente que el primer resultado que aparece en una búsqueda web no corresponda al sitio oficial del evento, sino a páginas de reventa que pueden inducir a confusión. Además, pidieron prestar atención a señales de alerta como precios excesivamente bajos o elevados, errores de ortografía, diferencias en el diseño del ticket o inconsistencias en la fecha, el horario o el lugar del espectáculo.
Otro aspecto clave es la titularidad del medio de pago. Recomiendan evitar el uso de tarjetas de terceros, ya que en algunos eventos se exige que la persona que retira o valida la entrada sea la misma que realizó la compra. En caso de que el ticket sea adquirido por otra persona, se sugiere que sea alguien de absoluta confianza.
Finalmente, recordaron que las entradas digitales deben poder visualizarse y gestionarse desde la aplicación oficial del sistema de venta, y no únicamente a través de un PDF, una imagen o una captura de pantalla enviada por mensajería.
Ante cualquier duda o situación irregular, las y los consumidores pueden acercarse a la Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios, ubicada en Córdoba 852, de lunes a viernes de 8.30 a 16, o comunicarse al 0800 666 8845 para recibir asesoramiento y acompañamiento.