El Gobierno de Brasil ordenó la suspensión cautelar de las salas de transmisión en vivo y el intercambio de videos en la plataforma Discord. La medida fue impuesta por la Agencia Nacional de Protección de Datos (ANPD) tras el trágico suicidio de una niña de 13 años en el municipio de Naviraí (Mato Grosso do Sul), quien se automutiló e indujo a la muerte durante un directo en la aplicación.
La autoridad reguladora otorgó a la compañía un plazo de tres días para aplicar la restricción, la cual permanecerá vigente hasta que la red social demuestre contar con mecanismos efectivos de protección para niños y adolescentes.
La investigación policial y la red criminal detrás del caso
El hecho ocurrió el pasado 22 de julio durante una transmisión de 45 minutos. Según la investigación, los participantes no solo indujeron a la víctima a lesionarse, sino que le enviaron dinero para comprar los elementos con los que se infligió las heridas.
La Policía Federal detuvo a seis personas involucradas:
- Cinco adolescentes de entre 13 y 17 años.
- Un adulto de 18 años.
- Todos son investigados por homicidio agravado y pertenencia a organización criminal.
El grupo estaba liderado por un joven de 14 años arrestado en Río de Janeiro y operaba en varias provincias del país (Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Ceará y Pará). Durante los allanamientos se incautaron computadoras, celulares, armas blancas y parafernalia neonazi.
La causa tomó impulso público luego de que la primera dama de Brasil, Rosângela “Janja” Lula da Silva, exigiera abiertamente la suspensión de la plataforma durante un acto oficial junto al presidente Luiz Inácio Lula da Silva.
Las fallas en la seguridad de Discord según la ANPD
En la nota técnica que justifica la medida, la ANPD señaló que los directos de Discord son utilizados de forma recurrente para cometer delitos graves contra menores. La agencia concluyó que la plataforma presenta deficiencias clave:
- Falta de monitoreo en tiempo real: Depende excesivamente de denuncias de los propios usuarios o de algoritmos automatizados que han mostrado fallas.
- Flexibilización de la seguridad: Cambios técnicos aplicados en marzo de 2026 a la función ‘Go Live’ hicieron las salas en vivo menos seguras para los menores.
- Costo de los falsos negativos: La ANPD enfatizó que ante riesgos de mutilación o muerte, el costo de un fallo del sistema automatizado es incomparablemente superior a realizar un análisis humano adicional.
La respuesta de Discord y la falla del algoritmo
En un documento enviado al Ministerio de Justicia de Brasil, Discord reconoció que existían indicadores de riesgo dentro del servidor privado, pero argumentó que no alcanzaron el umbral para activar una alerta automática.
El dato: La transmisión en vivo recibió una puntuación de riesgo interna de 0,12, muy lejos del umbral de 0,95 que exige la plataforma para la intervención automatizada.
Discord calificó la sanción de la ANPD como “prematura”. La empresa argumentó que la actividad criminal fue coordinada inicialmente en otras redes sociales y aseguró haber eliminado el servidor privado 25 minutos después de recibir la alerta de las fuerzas de seguridad.
Antecedentes y regulación de redes en Brasil
Discord, nacida originalmente como una plataforma para la comunidad gamer, cuenta con más de 200 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, siendo Brasil uno de sus mercados principales.
Este conflicto se enmarca en la política que lleva adelante el gobierno brasileño para regular las plataformas digitales y responsabilizarlas por los contenidos de alto riesgo. Como antecedente directo, en 2024 la justicia brasileña ya había ordenado el bloqueo temporal de la red social X durante 40 días por incumplimientos legales.